Question 1

Comment commander ?

Accepted Answer

Ajoutez les produits à votre panier, cliquez sur « Passer commande », remplissez vos coordonnées et validez. Nous vous contactons ensuite sur WhatsApp.

Question 2

Quels sont les délais de livraison ?

Accepted Answer

Généralement 24 à 72 heures à Abidjan, 2 à 5 jours ailleurs en Côte d'Ivoire.

Question 3

Comment puis-je payer ?

Accepted Answer

Paiement à la livraison partout en Côte d'Ivoire. Les paiements Orange Money, MTN Money, Wave, Moov Money et carte bancaire seront bientôt intégrés.

Question 4

Comment me faire livrer ?

Accepted Answer

Nous livrons partout en Côte d'Ivoire. Un livreur vous contacte pour convenir du rendez-vous.

Question 5

Puis-je retourner un produit ?

Accepted Answer

Oui, vous disposez de 7 jours pour retourner un produit non utilisé et emballé, dans son état d'origine.

Question 6

Les produits sont-ils garantis ?

Accepted Answer

Oui, tous nos produits bénéficient d'une garantie satisfaction et d'un service après-vente réactif.

Vos questions, nos réponses